Dynamics 365 Online vs Dynamics 365 On-Premise – szczegółowe porównanie
Microsoft Dynamics 365 Online (chmura publiczna):
Hostowanie oprogramowania w chmurze oznacza, że wszystko, od samego programu po dane, jest przechowywane online na serwerach Microsoft. Tym samym Microsoft jest odpowiedzialny za utrzymanie całej infrastruktury oprogramowania i obejmuje to zarządzanie środkami bezpieczeństwa, wydawanie aktualizacji i wykonywanie kopii zapasowych danych.
Dla wdrożeń w UE dane są przechowywane w centrach danych Microsoft zlokalizowanych na terenie UE. Nie ma możliwości bezpośredniego zablokowania, możliwości łączenia użytkowników będących w lokalizacji spoza UE. Informacje o zabezpieczeniach są dostępne pod niniejszymi linkami:
• Dynamics 365 for Sales GDPR White Paper
• D365 Scurity and Compliance Guide
Microsoft Dynamics 365 On-premise (infrastruktura Klienta lub chmura prywatna):
To podejście umożliwia użytkownikom hostowanie oprogramowania Dynamics 365 na własnych serwerach w chmurze lub na lokalnych serwerach. Tym samym firma korzystająca z rozwiązania aamodzielnie przechowuje i odpowiada za bezpieczeństwo wszystkich swoich danych we własnym zakresie; cała komunikacja z chmurą jest wyłączona, a za utrzymanie i konserwację oprogramowania jest po stronie użytkującego.
Podsumowanie różnic między Dynamics 365 Online i Dynamics 365 On-Premise:
| Obszar | CRM Online | CRM On-premise |
| Infrastruktura i utrzymanie | Koszt infrastruktury jest zawarty w kosztach licencji Dynamics 365.
Dodatkowe koszty infrastruktury mogą pojawić się, gdy wymagany jest zakup dodatkowej infrastruktury Azure celem instalacji komponentów integracyjnych. Za utrzymanie i aktualizację infrastruktury odpowiada Microsoft. | Koszt infrastruktury jest po stronie użytkującego licencje
Konieczność rozszerzenia może wynikać z potrzeby zwiększenia wydajności serwerów ora zwiększenia przestrzeni dyskowej. |
| Przechowywanie danych | Pojemność ograniczona do ilości zakupionej usługi wynikającej z ilości zakupionych licencji oraz domyślnej przestrzeni dyskowej.
Dodatkowe koszty przechowywania danych mogą pojawić się gdy została przekroczona dostępna przestrzeń dyskowa wynikająca z ilości posiadanych licencji oraz przestrzeni dostępnej domyślnie. | Pojemność ograniczona do ilości pamięci dostępnej na serwerze.
|
| Dostępność głównych funkcjonalności Dynamics 365 | Tak | Tak |
| Rozszerzalność Dynamics 365 | Każdy kod zaimplementowany w sposób wspierany będzie działał zarówno w online, jak i w on-premise. | Dostosowania zaimplementowane dla wersji on-premise mogą zostać przeniesione do on-line. Każdy kod zaimplementowany w sposób wspierany będzie działał zarówno w online, jak i w on-premise. |
| Bezpośredni dostęp do serwera | Nie | Tak |
| Dostęp mobilny | Tak | Tak, jeśli środowisko zewnętrzne jest skierowane przez ADFS |
| Nowe rozszerzenia platformy zwiększające efektywność pracy użytkowników | Natywna i łatwiejsza integracja z nowymi rozwiązaniami dostarczanymi przez Microsoft, lub które są już częścią platformy i mogą być dostępne w cenie licencji np.:
| Wymaga dodatkowych nakładów na integrację oraz zakup licencji do nowych rozwiązań, które są dostępne tylko na online |
| Synchronizacja z Office 365 | CRM for Outlook, Email Router, Server-side Synchronization (jeśli jest używany Exchange Online/O365) | CRM for Outlook, Email Router, Server-side Synchronization (jeśli jest używany Exchange on premise) |
| Możliwości integracji danych | Opcje integracji są podobne w online i on-premise.
Wydajność integracji może być potencjalnie niższa niż w on-premise. Wydajność integracji online można poprawić, optymalizując integrację, używając interfejsu API do ładowania zbiorczego lub zmniejszając opóźnienie w chmurze, uruchamiając integrację komponentów z serwera Microsoft Azure | Opcje integracji są podobne w online i on-premise.
Bardzo duża integracja danych jest zazwyczaj szybsza w CRM on-premise, jeśli serwer integracyjny jest blisko serwera Dynamics 365, ponieważ opóźnienie jest bardzo niskie. |
| Aktualizacje platformy Dynamics 365 | Są realizowane częściej.
Użytkownicy online będą zawsze otrzymywać najnowsze funkcje, poprawki i aktualizacje na długo przed ich zastosowaniem w wersjach on-premise, jeśli w ogóle zostaną udostępnione w trybie on-premise. Dwa wydania rocznie. Funkcjonalność wersji wiosennej dostępna wyłącznie w CRM Online, więc nowa funkcjonalność jest dostępna online w pierwszej kolejności. Aktualizacje są konieczne. Mogą być w czasie zaplanowane ale nie ma możliwości ich zastopowania | Są realizowane rzadziej.
Jesienne wydanie wydane zarówno dla online, jak i on-premise, może zawierać funkcjonalność wydaną w wersji wiosennej. O aktualizacji decyduje użytkujący licencje. Nie ma koniczności realizacji aktualizacji. |
| Migracja | Klienci Online mogą w dowolnym momencie przeprowadzić migrację do środowiska on-premise. Baza danych SQL jest udostępniana przez Microsoft w zaplanowanym czasie, która może zostać zaimportowana do wdrożenia na on-premise | Klienci on-premise mogą migrować do CRM Online. Natomiast bazy danych nie można jednak przenieść do centrum danych Microsoft, więc wymagana jest migracja danych, która jest dodatkowym kosztem. |
| Raportowanie poprzez SSRS | FetchXML lub T-SQL z lokalnie replikowanego serwera raportowania | FetchXML albo T-SQL |
| Raportowanie poprzez Power BI | Jest | Wymaga wystawienia Data Gateway umożliwiającego odpytywanie i dostęp do danych dla Power BI, który jest on-line |