Angażuj swoich Klientów i Partnerów do współpracy dzięki portalom
Jeśli dystrybuujesz swoje produkty lub usługi za pośrednictwem Partnerów i chcesz zarządzać relacjami ze swoimi Partnerami i / lub siecią sprzedaży, najlepszym rozwiązaniem są portale samoobsługowe. Szukasz możliwości umożliwienia swoim Klientom składania wniosków, dokonywania zakupów lub po prostu szybszego kontaktu z Tobą? W takim razie portale samoobsługowe dla Klientów również będą pomocne.
Portale samoobsługowe zintegrowane z aplikacjami biznesowymi Twojej organizacji mogą znacząco poprawić jakość usług i efektywność działań w Twojej firmie. W portalach samoobsługowych Klienci końcowi mogą szybko tworzyć oferty, kupować produkty i usługi, składać reklamacje lub sprawdzać status swoich spraw.
Sprawdź nasz produkt PRM
Dlaczego wdrażać portale samoobsługowe?
Wiemy, jak wykorzystać najnowocześniejsze technologie, aby zapewnić lepsze wyniki biznesowe. Mamy nawet własny produkt do zarządzania relacjami z partnerami (PRM), który już udowodnił swoją wartość w wielu organizacjach.
Naszym głównym celem jest rozszerzenie zasięgu Twoich systemów biznesowych oraz poprawa jakości usług świadczonych Partnerom Twojej organizacji i Klientom końcowym. Dzięki naszym rozwiązaniom portalowym ze wskazówkami i samoobsługą możesz spodziewać się większego zadowolenia Klientów, obniżenia kosztów usług i usprawnienia procesów biznesowych.
Zastanawiasz się nad portalem dla swoich Partnerów lub portalem e-commerce dla Klientów? Pomożemy Tobie:
- Określić cele i plany dotyczące portali samoobsługowych i e-commerce
- Zaprojektować rozwiązanie portalowe, które odzwierciedlą Twoje cele biznesowe i perspektywę Klienta
- Wyjść poza podstawowe udostępnianie informacji i zapewnić swoim Partnerom prawdziwą wartość danych
- Zintegrować swoje nowe portale e-commerce z obecnymi systemami, w tym CRM, ERP czy analityką
- Zapewnić swoim partnerom efektywne kanały komunikacji i możliwości zakupów online