Case studies
Wdrożenie Dynamics CRM i narzędzia CPQ w 3 krajach dla ista
Podstawowe informacje:
Firma:
ista International GmbH
Branża:
Energetyka
Kraj:
Niemcy
Liczba użytkowników:
1 300
Użyte technologie:
Microsoft Dynamics CRM 2016
Configure-Price-Quote (CPQ) solution
Angular
Benefity
- Zwiększenie wydajności procesów sprzedażowych
- Łatwiejsze raportowanie danych sprzedażowych i obsługi klienta
- Szybszy czas wprowadzania nowych rozwiązań
- Możliwość szybkiego reagowania na potrzeby klientów dzięki zintegrowanemu widokowi 360
Podstawowe informacje:
O Firmie
ista jest jednym z wiodących europejskich dostawców usług specjalizującym się w inteligentnych energetycznych systemach pomiarowych i rozwiązaniach w zakresie nawadniania. Produkty i usługi ista sprawiają, że indywidualne zużycie energii jest przejrzyste dla mieszkańców, dzięki czemu mogą oni oszczędzać energię, koszty i CO2.
Rozwiązanie
Netwise dostarczył dla ista kompleksowy system CRM obsługujący wszystkie procesy sprzedażowe w 3 krajach, w których działa ista. W ramach wdrożenia Netwise przygotował i rozwija Katalog Ofert (narzędzie CPQ).
Rekomendacje
„Dzięki elastycznemu podejściu naszego partnera, firmy Netwise, możemy w pełni reagować na zmieniający się rynek i wdrażać kolejne funkcjonalności na bieżąco. Implementacja nowych procesów poprzedzana jest zbudowaniem wizji funkcjonalności i korzyści biznesowych przez Netwise i Polkomtel, a następnie jest realizowana przez partnera na czas i w bardzo krótkim time-to-market, dzięki czemu system odzwierciedla szybki rozwój usług Polkomtel.”
“Nasi przedstawiciele handlowi otrzymali proste w obsłudze narzędzie, które daje im szybki dostęp do aktualnych i krytycznych danych, a jednocześnie zwiększa efektywność działań.”